Effective 24 October 2026
Privacy
Oshaq (package and bundle ID kz.app.sh.oshaq) is developed and published by Shapp Games. This page explains the information used by the Android and iOS game.
English
Privacy policy
In short
Oshaq has no account and no sign-in, no leaderboards, and no analytics SDK. We do not run a server that stores your personal data. Your progress stays on your device. The only third-party services in the game are Google AdMob for ads and the Google Play or Apple App Store billing system for the optional “Remove ads” purchase.
Game data on your device
Your progress (resources, buildings, villagers, map and story state), your language and sound settings, and whether you own “Remove ads” are saved only on your device. They are not sent to us or backed up to any Shapp Games service, so we cannot see or recover them.
Advertising (Google AdMob)
The game shows ads through Google AdMob. Google’s Mobile Ads SDK may process your IP address, app interactions, diagnostic information and device identifiers, including the Android advertising ID or, on iOS, the IDFA if you allow tracking, for showing and measuring ads, analytics and fraud prevention. Google describes these data categories in its Mobile Ads SDK disclosures for Android and iOS, and explains how it uses data from apps that show its ads in How Google uses information from sites or apps that use our services.
Consent and tracking choices
Before ads start, the game asks Google’s User Messaging Platform (UMP) for your consent status. In the European Economic Area and the United Kingdom, UMP shows a consent form, and ads are personalised only if you agree. On iOS, the game then shows Apple’s App Tracking Transparency prompt; if you choose “Ask App Not to Track”, the IDFA is not shared and you see non-personalised ads. You can change tracking at any time in iOS Settings → Privacy & Security → Tracking. On Android you can reset or delete the advertising ID in your device settings (Settings → Privacy → Ads, or Settings → Google → Ads). Clearing the app’s storage or reinstalling the game resets the consent choice, so the consent form appears again.
“Remove ads” purchase
“Remove ads” is an optional one-time purchase made through Google Play Billing on Android or the Apple App Store on iOS. Google or Apple processes the payment under its own terms; we never receive your payment card details or your store account password. The game receives only the store’s confirmation that you own “Remove ads” and records that entitlement on your device. If you reinstall or change devices, use “Restore purchases” in the game’s Settings to recover it from the store.
Children
Oshaq is not directed at children under 13, and we do not knowingly collect personal information from children under 13. If you believe a child has provided personal information to us, for example by email, contact us and we will delete it.
Support and web hosting
If you write to support@shappgames.com, we use your email address and message only to respond. The website host may process ordinary request logs such as IP address, request time and browser information. This page has no analytics, advertising scripts or external embeds.
Your choices and deletion
To reset the current game, use Settings → Start over. To delete all game data on your device, clear the app’s storage or uninstall the game. Advertising data processed by Google is handled under Google’s policies linked above. See data deletion instructions.
Contact and updates
Developer and publisher: Shapp Games. Privacy and support: support@shappgames.com. We will update this page and its effective date when these practices change.
Қазақша
Құпиялық саясаты
Қысқаша
«Ошақта» аккаунт та, жүйеге кіру де, көшбасшылар кестесі де, аналитика SDK-сы да жоқ. Жеке деректеріңізді сақтайтын серверіміз жоқ. Ойын барысыңыз құрылғыңызда қалады. Ойындағы үшінші тарап қызметтері тек екеу: жарнамаға арналған Google AdMob және қосымша «Жарнаманы алып тастау» сатып алуына арналған Google Play не Apple App Store төлем жүйесі.
Құрылғыдағы ойын деректері
Ойын барысы (қорлар, құрылыстар, ауыл адамдары, карта мен оқиға күйі), тіл мен дыбыс баптаулары және «Жарнаманы алып тастау» сатып алынғаны туралы белгі тек құрылғыңызда сақталады. Олар бізге жіберілмейді және Shapp Games қызметінде сақтық көшірмеленбейді, сондықтан біз оларды көре де, қалпына келтіре де алмаймыз.
Жарнама (Google AdMob)
Ойын жарнаманы Google AdMob арқылы көрсетеді. Google Mobile Ads SDK жарнаманы көрсету мен өлшеу, аналитика және алаяқтықтың алдын алу үшін IP мекенжайын, қолданба әрекеттестіктерін, диагностикалық ақпаратты және құрылғы идентификаторларын (Android жарнамалық идентификаторын, ал iOS-та бақылауға рұқсат берсеңіз — IDFA) өңдей алады. Google бұл деректер санаттарын Android және iOS үшін Mobile Ads SDK түсіндірмелерінде сипаттайды, ал өз жарнамасын көрсететін қолданбалардан алынған деректерді қалай пайдаланатынын осы бетте түсіндіреді.
Келісім және бақылау таңдауы
Жарнама іске қосылар алдында ойын Google User Messaging Platform (UMP) арқылы келісім күйіңізді сұрайды. Еуропалық экономикалық аймақта және Ұлыбританияда UMP келісім пішінін көрсетеді, жарнама тек келіссеңіз ғана жекелендіріледі. iOS-та ойын содан кейін Apple App Tracking Transparency сұрауын көрсетеді; «Бақыламауды сұрау» (Ask App Not to Track) таңдасаңыз, IDFA берілмейді және жекелендірілмеген жарнама көрсетіледі. Бақылау рұқсатын кез келген уақытта iOS баптауларындағы Құпиялық және қауіпсіздік → Бақылау бөлімінде өзгерте аласыз. Android-та жарнамалық идентификаторды құрылғы баптауларында (Баптаулар → Құпиялық → Жарнама, не Баптаулар → Google → Жарнама) қалпына келтіруге не жоюға болады. Қолданба жадын тазаласаңыз не ойынды қайта орнатсаңыз, келісім таңдауы тазартылып, пішін қайта шығады.
«Жарнаманы алып тастау» сатып алуы
«Жарнаманы алып тастау» — Android-та Google Play Billing, iOS-та Apple App Store арқылы жасалатын қосымша бір реттік сатып алу. Төлемді Google не Apple өз шарттарына сай өңдейді; біз төлем картаңыздың деректерін не дүкен аккаунтыңыздың құпиясөзін ешқашан алмаймыз. Ойын дүкеннен тек «Жарнаманы алып тастау» сізде бар екені туралы растауды алады және бұл құқықты құрылғыда жазады. Ойынды қайта орнатсаңыз не құрылғыны ауыстырсаңыз, оны дүкеннен қайтару үшін ойын баптауларындағы «Сатып алуды қалпына келтіру» батырмасын басыңыз.
Балалар
«Ошақ» 13 жасқа толмаған балаларға арналмаған және біз 13 жасқа толмаған балалардан жеке ақпаратты әдейі жинамаймыз. Бала бізге жеке ақпарат берді деп ойласаңыз (мысалы, хат арқылы), бізге жазыңыз — біз оны жоямыз.
Қолдау және сайт
support@shappgames.com мекенжайына жазсаңыз, электрондық поштаңыз бен хатыңыз тек жауап беру үшін қолданылады. Сайт хосты IP мекенжайы, сұрау уақыты және браузер ақпараты сияқты әдеттегі журналдарды өңдей алады. Бетте аналитика, жарнама скрипттері не сыртқы ендірмелер жоқ.
Таңдауыңыз және өшіру
Ағымдағы ойынды басынан бастау үшін Баптау → Жаңадан бастау батырмасын басыңыз. Құрылғыдағы барлық ойын деректерін өшіру үшін қолданба жадын тазалаңыз не ойынды жойыңыз. Google өңдейтін жарнама деректеріне жоғарыда сілтемесі берілген Google саясаты қолданылады. Нұсқаулық: деректерді өшіру.
Байланыс және жаңарту
Әзірлеуші және жариялаушы: Shapp Games. Құпиялық және қолдау: support@shappgames.com. Практика өзгерсе, осы бетті және күшіне ену күнін жаңартамыз.
Русский
Политика конфиденциальности
Коротко
В «Ошақ» нет аккаунта и входа, нет таблиц лидеров и нет SDK аналитики. У нас нет сервера, который хранит ваши персональные данные. Прогресс остаётся на вашем устройстве. Сторонние сервисы в игре — только Google AdMob для рекламы и платёжная система Google Play или Apple App Store для необязательной покупки «Убрать рекламу».
Данные игры на устройстве
Прогресс (ресурсы, постройки, жители аула, состояние карты и сюжета), настройки языка и звука, а также отметка о покупке «Убрать рекламу» хранятся только на устройстве. Они не отправляются нам и не резервируются в сервисах Shapp Games, поэтому мы не можем их увидеть или восстановить.
Реклама (Google AdMob)
Игра показывает рекламу через Google AdMob. Google Mobile Ads SDK может обрабатывать IP-адрес, взаимодействия с приложением, диагностическую информацию и идентификаторы устройства — рекламный идентификатор Android или, на iOS, IDFA, если вы разрешили отслеживание, — для показа и измерения рекламы, аналитики и предотвращения мошенничества. Google описывает эти категории данных в раскрытиях Mobile Ads SDK для Android и iOS, а то, как он использует данные приложений с его рекламой, — на странице «Как Google использует информацию с сайтов и из приложений партнёров».
Согласие и отслеживание
Перед запуском рекламы игра запрашивает статус согласия через Google User Messaging Platform (UMP). В Европейской экономической зоне и Великобритании UMP показывает форму согласия, и реклама персонализируется только при вашем согласии. На iOS игра затем показывает запрос Apple App Tracking Transparency; если выбрать «Попросить приложение не отслеживать», IDFA не передаётся и показывается неперсонализированная реклама. Изменить разрешение можно в любое время в настройках iOS: Конфиденциальность и безопасность → Отслеживание. На Android рекламный идентификатор можно сбросить или удалить в настройках устройства (Настройки → Конфиденциальность → Реклама или Настройки → Google → Реклама). Очистка хранилища приложения или переустановка игры сбрасывает выбор согласия, и форма появится снова.
Покупка «Убрать рекламу»
«Убрать рекламу» — необязательная разовая покупка через Google Play Billing на Android или Apple App Store на iOS. Платёж обрабатывает Google или Apple по своим условиям; мы никогда не получаем данные платёжной карты или пароль от аккаунта магазина. Игра получает от магазина только подтверждение, что покупка «Убрать рекламу» принадлежит вам, и сохраняет это право на устройстве. После переустановки или смены устройства нажмите «Восстановить покупки» в настройках игры, чтобы вернуть покупку из магазина.
Дети
«Ошақ» не предназначена для детей младше 13 лет, и мы сознательно не собираем персональную информацию детей младше 13 лет. Если вы считаете, что ребёнок передал нам персональную информацию, например по email, напишите нам, и мы её удалим.
Поддержка и сайт
Если вы пишете на support@shappgames.com, ваш адрес и сообщение используются только для ответа. Хостинг сайта может обрабатывать обычные журналы, например IP-адрес, время запроса и данные браузера. На странице нет аналитики, рекламных скриптов или внешних встраиваний.
Ваш выбор и удаление
Чтобы начать текущую игру сначала, выберите Настройки → Начать заново. Чтобы удалить все данные игры на устройстве, очистите хранилище приложения или удалите игру. К рекламным данным, которые обрабатывает Google, применяются политики Google по ссылкам выше. Инструкции: удаление данных.
Контакты и обновления
Разработчик и издатель: Shapp Games. Вопросы о конфиденциальности и поддержке: support@shappgames.com. При изменении практик мы обновим эту страницу и дату вступления в силу.